menu

Transacties nu zichtbaar in Mijn Account — Nieuwsoverzicht

Zelf transacties hercontroleren!

Gepubliceerd op 08/02/2013

Vandaag hebben we een verbetering kunnen doorvoeren ten aanzien van betalingen per MrCash en iDEAL. Uit ervaring bleek dat sommige mensen vergeten terug te keren naar ikot.be na een succesvolle betaling middels bovenstaande betaalmethoden. Het is noodzakelijk om terug te keren naar ikot.be met de aangeboden link om de reactiepunten te kunnen laten toekennen. Dit is een beperking in het systeem van de payment provider, waar wij procesmatig gezien helaas weinig invloed op hebben.

Maar per vandaag hebben we in de Mijn Account omgeving een extra optie gemaakt: Transacties. In Transacties zie je een overzicht van uw betaling(en). Is uw betaling niet succesvol afgerond aan onze kant dan kunt u zelf een hercontrole uitvoeren en alsnog de reactiepunten op uw account krijgen. Voorheen voerde wij zelf handmatig de hercontrole uit, maar dit is dus niet langer meer nodig.